VIETTEL HÀ NỘI – VIETTELHANOI.NET.VN

ĐIỀU KHOẢN SỬ DỤNG

CĂN CỨ PHÁP LÝ

Chính sách bảo vệ dữ liệu cá nhân này được xây dựng tuân thủ theo:

  • Nghị định 13/2023/NĐ-CP ngày 17/04/2023 về bảo vệ dữ liệu cá nhân.

  • Luật An toàn thông tin mạng số 86/2015/QH13.

  • Luật Viễn thông số 24/2023/QH15 và các văn bản hướng dẫn thi hành.

  • Quy định của Bộ Thông tin và Truyền thông về bảo vệ thông tin cá nhân trong lĩnh vực viễn thông.

CHỦ THỂ DỮ LIỆU VÀ BÊN KIỂM SOÁT

Bên kiểm soát dữ liệu

Viettel Hà Nội – Chi nhánh Tập đoàn Viễn thông Quân đội

Mã số chi nhánh

0100109106-161

Địa chỉ

Số 1, phố Giang Văn Minh, P. Kim Mã, Q. Ba Đình, Hà Nội

Đầu mối liên hệ Viettel Hà Nội

cskh@viettelhanoi.net.vn hoặc 0977.483.122

LOẠI DỮ LIỆU CÁ NHÂN ĐƯỢC XỬ LÝ

Loại dữ liệu

Ví dụ

Mục đích

Dữ liệu định danh

Họ tên, CMND/CCCD, ngày sinh

Ký kết hợp đồng dịch vụ

Dữ liệu liên lạc

Số điện thoại, email, địa chỉ

Hỗ trợ, thông báo dịch vụ

Dữ liệu tài chính

Thông tin thanh toán, lịch sử giao dịch

Xuất hóa đơn, xử lý thanh toán

Dữ liệu kỹ thuật

IP, thiết bị, lịch sử duyệt web

Bảo mật, cải thiện dịch vụ

Dữ liệu sử dụng

Lưu lượng, thời gian dùng mạng

Quản lý chất lượng mạng lưới

NGUYÊN TẮC XỬ LÝ DỮ LIỆU

  • Hợp pháp: Chỉ xử lý dữ liệu khi có căn cứ pháp lý hoặc sự đồng ý của chủ thể dữ liệu.

  • Minh bạch: Thông báo rõ ràng về mục đích thu thập và xử lý dữ liệu.

  • Giới hạn mục đích: Chỉ sử dụng dữ liệu đúng mục đích đã công bố.

  • Tối thiểu hóa: Chỉ thu thập dữ liệu cần thiết cho mục đích xác định.

  • Chính xác: Duy trì dữ liệu chính xác và cập nhật theo yêu cầu của chủ thể.

  • Bảo mật: Áp dụng các biện pháp kỹ thuật phù hợp để bảo vệ dữ liệu.

QUYỀN CỦA CHỦ THỂ DỮ LIỆU

Theo Nghị định 13/2023/NĐ-CP, bạn có các quyền sau đối với dữ liệu cá nhân của mình:

  • Quyền được biết: Biết về hoạt động xử lý dữ liệu cá nhân của mình.

  • Quyền đồng ý: Đồng ý hoặc không đồng ý cho phép xử lý dữ liệu cá nhân.

  • Quyền truy cập: Truy cập để xem, chỉnh sửa dữ liệu cá nhân của mình.

  • Quyền rút lại đồng ý: Rút lại sự đồng ý xử lý dữ liệu bất kỳ lúc nào.

  • Quyền xóa dữ liệu: Yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân (trừ các trường hợp pháp luật yêu cầu lưu trữ).

  • Quyền hạn chế xử lý: Yêu cầu hạn chế xử lý dữ liệu trong một số trường hợp nhất định.

  • Quyền phản đối: Phản đối việc xử lý dữ liệu cá nhân của mình.

  • Quyền khiếu nại: Khiếu nại đến Cục An toàn thông tin — Bộ Thông tin và Truyền thông nếu quyền lợi bị vi phạm.

THỜI GIAN LƯU TRỮ VÀ BẢO MẬT

Dữ liệu cá nhân được lưu trữ trong thời gian cần thiết để thực hiện mục đích đã công bố hoặc theo yêu cầu của pháp luật (tối thiểu 2 năm theo quy định viễn thông). Sau thời hạn lưu trữ, dữ liệu sẽ được xóa hoặc ẩn danh hóa an toàn.

Hệ thống lưu trữ dữ liệu của Viettel đặt tại Việt Nam, tuân thủ quy định về dữ liệu chủ quyền quốc gia theo Luật An ninh mạng và Nghị định 13/2023/NĐ-CP.

LIÊN HỆ DỮ LIỆU CÁ NHÂN

Để thực hiện bất kỳ quyền nào ở trên hoặc có thắc mắc về dữ liệu cá nhân, vui lòng liên hệ: